“保价”500元却只赔30元，主要是由于快递保价规则并非“保多少赔多少”，而是会根据物品实际损失情况、价值认定等因素来确定赔偿金额。具体原因如下：按损失比例赔偿：多数快递公司会根据保价声明价值和货物真实价值的投保比例，结合货物实际损失金额来赔偿。若物品只是部分损坏，并非全部灭失或完全损毁，快递公司会按损坏部分占比来计算赔偿额，所以即使保价金额较高，若实际损失较小，赔偿金额也会较低。实际价值认定争议：寄件时快递公司通常不严格审查货物价值，由托运人自行声明。但理赔时，快递公司会要求寄件人提供发票、合同等真实有效价值证明。若无法提供，或双方对实际价值有争议，快递公司会结合市场价值和第三方机构意见评估，若评估的实际价值低，赔偿金额也会相应降低。保价条款格式问题：保价条款多为格式条款，部分快递公司未对免责、限责条款尽到充分提示说明义务。若快递公司明知快递件系贵重物品却未尽安全保管义务，存在重大过失，无权援引保价条款免除赔偿责任，应全额赔偿。但如果快递公司已尽到提示说明义务，且按条款约定操作，可能就会按其规定的较低比例赔偿。快递公司操作与政策差异：不同快递公司保价政策不同，理赔标准也有差异。有的公司虽规定按实际损失足额赔偿，但最高不超过保价金额，但在具体执行中，因快递业定损规则尚不完善，操作存在诸多难题，可能导致赔偿金额与寄件人预期不符。
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