理想汽车主动召回11411辆MEGA 2024款,冷却液防腐性能不足成隐患
国家市场监督管理总局官网披露的一则召回公告,揭示了理想汽车近期做出的重要安全决定。
理想汽车于10月31日主动向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定自2025年11月7日起,召回生产日期从2024年2月18日至2024年12月27日的理想MEGA 2024款汽车,共计11411辆。
此次召回的起因是10月23日晚在上海发生的一起理想MEGA 2024款车辆起火事件。虽然该起事件的最终技术结论尚未形成,但理想汽车内部调查发现,与事故车同批次的车辆冷却液防腐性能不足,可能导致严重安全隐患。
01 召回原因
根据理想汽车的官方说明,本次召回范围内的车辆,由于该批次冷却液防腐性能不足,在特定条件下会导致冷却回路中动力电池和前电机控制器的冷却铝板腐蚀渗漏。
这一问题会引发多种故障表现,包括:故障灯点亮、动力受限及无法上电等情形。
在极端情况下,冷却液的渗漏会造成动力电池热失控,存在严重安全隐患。
02 召回措施
针对此次召回,理想汽车公布了详细的解决方案。北京理想汽车有限公司将为召回范围内车辆免费更换冷却液、动力电池和前电机控制器。
理想汽车官方表示,此次召回操作单台车施工约为1个工作日。
同时,公司还将为召回范围内车辆的动力电池和前电机控制器提供一项延长保修权益,在原有的8年或16万公里标准质保基础上延长2年或4万公里,等同于10年或20万公里保修。
值得一提的是,这一延保权益跟随车辆,即车辆在所有权转移后,新车主依然享有此延保权益。
03 应急处置
对于召回实施前的过渡期,理想汽车也提供了应急处置措施。
该公司表示,针对冷却液渗漏导致的动力电池安全隐患,理想汽车云端预警程序会提前预警,并通过400客服、车机Ecall联系用户并安排救援服务。
当车辆出现故障时,会通过车机故障灯、文字及报警音提醒用户,提醒车主靠边停车并等待救援。
理想汽车强调,如用户未收到预警和车机故障信息,说明当前车辆状态正常,可以放心用车。
04 事件背景
10月23日晚,上海发生了一起理想MEGA 2024款车辆起火事件,引发了公众和媒体的广泛关注。
事故发生后,理想汽车第一时间与车主取得联系,并积极配合相关部门开展调查工作。
理想汽车CEO李想表示,此次召回是主动召回。“事故调查需要时间,有时候一两个月都出不来。我们已经发现了导致事故的隐患,面对万分之一的风险我们不能等。”
他进一步强调:“事故可能是万分之一,但是生命只有一次,是百分之百。”
05 回应关切
对于公众关注的几个核心问题,理想汽车也给予了明确回应:
关于电池爆燃是否与电芯有关,理想汽车表示,可排除因电芯自身异常而导致的起火。
针对事故发生后二排电滑门是否可以正常开启的疑问,理想汽车回应称,事故发生后整车自动解锁,且前后排均配备有机械应急拉手,完全可以保证车内人员在极端情况下解锁开门离开车辆。
对于召回顺序的安排,理想汽车表示将按照车辆交付的先后顺序邀约召回范围内的车辆进店更换维修。其间,若有出现冷却液相关预警的车辆,将优先安排更换维修。
06 MEGA市场表现
理想MEGA是理想汽车于2024年推出的首款纯电MPV车型。
同年11月,第1万台量产车下线,成为50万元以上MPV市场月销量亚军。
根据盖世汽车产业大数据,理想MEGA自去年3月上市到2025年9月,累计交付量达2.6万辆。
从今年5月后,随着Ultra智驾焕新版和家庭特别版的推出,MEGA销量大幅提升,月均销量稳定在3000辆左右。
理想汽车在官方声明中强调,安全始终是理想汽车的首位。本着对用户安全高度负责、对潜在隐患零容忍的原则,公司决定主动召回相关车辆。
李想在其社交媒体平台上也明确表示,“这次召回是主动召回”,展现出对安全隐患零容忍的态度。
尽管最终调查结果仍需时日,但理想汽车选择不等待结论而先行行动,体现出对产品安全和用户生命的高度重视。
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