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三部门发布《互联网平台价格行为规则》

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xinwen.mobi 发表于 3 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
大伙儿这几天网购、点外卖啥的,有没有感觉以后买东西可能更明白了?就在最近,国家发改委、市场监管总局、国家网信办三个部门联手,给整个互联网平台立了新的价格规矩,专门管那些“价格刺客”和让人看不懂的算法套路。

这个新规名字叫《互联网平台价格行为规则》,打算从2026年4月10号开始正式施行。为啥不是马上开始呢?主要是给各大平台和平台上的商家留出时间,好好调整一下,把该改的规则都改了。

新规到底管些啥?
简单说,就是以后平台和商家做生意,价格这块儿得透明、公平,不能玩猫腻。具体有这么几个方面,和咱们关系挺大的:

1. 价格得标得明明白白
以后不管是买东西还是买服务,所有价格、收费都得清楚地标出来。什么运费、包装费,都得提前说,不能结账的时候才冒出来。搞促销也得说清楚,比如那个“原价199,现价99”,这个“原价”到底是怎么回事。

2. 不准搞“大数据杀熟”
这个很多人都遇到过吧?就是同样的东西,老客户看到的价格可能比新客户还贵。新规明确说了,不能根据消费者的习惯、偏好这些,偷偷给不同人定不同的价。平台也不能对合作的商家搞价格歧视。

3. 禁止低价坑人、串通抬价
有些大平台为了挤垮小商家,疯狂烧钱搞超低价,等独占市场了再涨价,这种以后也不行了。几家合起伙来操纵价格,或者编造“货源紧张”的谣言来哄抬物价,更是被明确禁止。

4. “自动续费”不能玩隐身
很多App会员的自动续费,开通容易取消难。新规要求,凡是自动续费、免密支付这些,都必须用显眼的方式提醒,并且提供一个一点就能取消的简便方法。每次扣费前,还得再通知一次。

5. 保护小商家定价权
这条是保护在平台上开店的小商家。平台不能强迫商家参加促销、不能强迫他们定价不能比其他平台高,也不能用减少推荐、降低搜索排名来威胁商家降价。

为了方便大伙儿快速了解,下面这个表总结了新规要管的几种主要“套路”:

规范对象        被禁止或要求整改的“套路”        新规下的要求
价格标示        隐藏费用、虚假原价、模糊的促销规则        明码标价,提前说清所有费用,促销规则透明
价格歧视        大数据杀熟(针对不同消费者定不同价)        同等条件下,同一商品或服务价格应一致
价格竞争        低于成本价倾销挤垮对手、商家之间串通抬价、制造焦虑哄抬物价        禁止不正当低价、价格串通和哄抬价格
收费方式        容易开通难取消的“自动续费”、不提醒的“免密支付”、默认勾选的搭售        显著提示,并提供便捷的一键取消途径,每次扣费前需通知
平台与商家        平台强制商家参与促销、禁止商家在其他平台卖更便宜、用流量威胁商家降价        保障平台内商家的自主定价权,不得进行不合理限制
新规来了,以后有啥不一样?
等明年4月新规正式落地后,咱们普通消费者最直观的感受可能就是:花钱花得更明白了。

比如点个外卖,打包费、配送费多少钱,在下单前页面就得算得清清楚楚。买个会员,会不会自动续费,扣多少钱,也会有大字提醒,想取消也不用翻半天设置。更重要的是,那种“是不是买贵了”的怀疑会少一些,因为规则要求平台减少利用信息不对称来搞小动作。

当然了,规矩定得好,关键还得看执行。接下来这几个月,各大平台都得按照这个新规自查自改。监管部门也会盯着,看谁还在玩老一套。

说到底,这个新规就是想 把网络购物的“价格游戏”规则摆到桌面上来,让诚信经营的商家好好做生意,也让咱们消费者能放心地买买买。这对咱们普通人来说,肯定是个好事。

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